| 05.11.25 |
顧客満足度の調査会社J.D.パワーは、携帯電話メーカーの顧客満足度調査に引き続き、サービスの満足度調査の結果を発表しました。調査結果は全国を9地域に分割し、6つのファクターを元に弾き出されます。ツーカーは3地域が該当することになります。調査対象はNTTドコモ、au、ボーダフォン、ツーカーの4ブランドです。結果、総合首位は9地域中7地域でauとなりました。ツーカーは、6ファクターのうちの1つ｢各種費用｣のファクターにおいて、関西で1位、関東と東海で2位を獲得しました。しかしながら、他の5つのファクター（通話エリア、イメージ、顧客対応力など）では他社に及ばず、総合では最下位となりました。また、満足度の低い人ほど、番号ポータビリティにてキャリアを変更したいと思っている人が多いという数値的な事実があることも併せて発表しました。（J.D.パワー［PDF］） |
| 05.11.25 |
KDDIは、2006年3月期の中間事業報告書を掲載しました。ツーカー事業に関しては、音声専用のシニア向け端末｢ツーカーS｣が好評な一方、プリケーの契約者が減少し、全体としてユーザーの数は減少しているとしました。徹底したコストの管理を行い、効率的な運用をしたとのことです。主に、開発費等を大幅に削減しているのだと思われます。営業収益は前年比15.0%減、営業利益は6.3%減となりました。（KDDI） |
| 05.11.24 |
KDDIは、ツーカーで提供中のEZweb@mail及びEZweb@mail2において、｢メールフィルター拒否通知メール設定機能｣の提供を12/13から開始すると発表しました。現状では、受信拒否されたメールの送信元に対し、送信できなかった旨を伝えるエラーメッセージが自動返信されていますが、今回の機能更新により、このエラーメールを自動返信するかどうか設定できるようになります。12/13初期の状態では｢返信しない｣に設定されます。これにより、より効果的な迷惑メールの対策が可能になります。携帯電話の｢Eメール設定｣内の｢その他の設定｣から、設定メニューを呼び出せるようになります。（ツーカー） |
| 05.11.17 |
J.D.パワーは、携帯電話の顧客満足度調査で、2005年の結果を発表しました。11社中、1位はカシオでした。業界平均を上回ったメーカーは、カシオのほか、東芝、ソニーエリクソン、三洋、パナソニックでした。このうち、東芝と三洋はツーカーにも端末を供給しています。昨年、10位だった東芝は大きく順位を上げました。特に「バッテリー」の項目でポイントを稼いだようです。三洋は昨年、2位を獲得しました。京セラは昨年が8位、今回が9位です。（ITmedia） |
| 05.11.08 |
10月のツーカー契約数は、東京-30,200、東海-17,800、関西-43,600、ツーカー全体で-91,600の純減となりました。先月は1,300の純増でした。ツーカーにおけるEZwebの契約数は-66,900でした。これにより、合計契約数は3,435,900となりました。この内、プリペイド契約は759,100です。auへの番号移行サービスの開始による減少に加え、唯一の増加要因となっていたツーカーSの後継機が「簡単ケータイS」としてauから発売される等し、今後も減少傾向が続くことでしょう。全体の減少数はEZwebの減少数を上回ることから、昔から使い続けている人や、（ツーカーの中でも特に）ローエンドなユーザーについてもauへ移行しているものと考えられます。なお、auの契約者数は平月並です。（KDDI） |
| 05.11.08 |
KDDIは、暫定再開していたツーカーからauへの同番移行を、11/9より10:00〜18:00の時間帯で再開すると発表しました。受付体制を拡充したとのことですが、状況によっては受付時間を繰り上げることもあるそうです。（ツーカー） |
| 05.11.07 |
ツーカーからauへの同番移行を、2日より会員限定で再開していたレクサスプランニングですが、全面的に手続きを再開しました。他の量販店、通販サイト等においても順次再開される見込みです。（レクサス） |
| 05.11.01 |
10/11に開始され、10/18に受付が停止されたauへの同番変更手続きですが、明日11/2（水）より10:00〜17:00に限り、受付を暫定的に再開します。状況によっては予定よりも早い時間で終了することを了承して欲しいとの事です。お急ぎの方はお早めに。お急ぎでない方はしばらく様子を見ましょう。（ツーカー） |